彩神8争霸

一(yi)、项目背(bei)景

随着经(jing)济的迅猛(meng)发展，合成(cheng)化(hua)工业(ye)以及现代化(hua)工业(ye)突飞猛(meng)进(jin)，与此同时，人 们生产(chan)生活中也将排放各类的(de)废水，致使水体性(xing)状发生变(bian)化。因此，必须提升净 化水(shui)质环境的(de)意(yi)识，加强(qiang)水(shui)体污染治理，逐步营(ying)造良好的(de)、优质的(de)水(shui)体环境，为 人们(men)的生存以及发(fa)展注(zhu)入源(yuan)源(yuan)不(bu)断的动力。

第一(yi)，工业废水污(wu)染。工业的迅(xun)猛发展使(shi)得所排放(fang)的废水(shui)量也有所增加，工 业废水(shui)主要有机械设(she)备(bei)冷却(que)水(shui)、设(she)备(bei)场地洗(xi)涤水(shui)、工艺过程用(yong)水(shui)以及烟气洗(xi)涤水(shui) 等(deng)等(deng)，各地方(fang)政府为了推动经济发展，会加大对于企业的支持(chi)力(li)度，其中包(bao)括许 多化(hua)(hua)工企(qi)业，但(dan)是(shi)，其(qi)中(zhong)部分化(hua)(hua)工企(qi)业的资金(jin)周转能力差，缺(que)乏有效的资金(jin)支(zhi)撑， 导致内(nei)部设备无法及(ji)时更新，仍旧处于滞后的状态。此外，在生产运营过程(cheng)中所(suo) 排出的污(wu)水无法(fa)进行科学处(chu)理(li)，难以满(man)足(zu)污(wu)水处(chu)理(li)标(biao)准，导致附近的河流受(shou)到污(wu) 染(ran)，也直接影响了城(cheng)市水体(ti)(ti)环境，进而威胁城(cheng)市居民(min)的身体(ti)(ti)健康。

第二，生活垃(la)圾污(wu)染(ran)。近年来(lai)随着(zhe)经济的迅(xun)猛发展，城市居民生活水平有所(suo) 提升，这也导(dao)致人(ren)们(men)的生活(huo)垃圾日(ri)渐增多，自然(ran)而(er)然(ran)的增加(jia)了生活(huo)污水的排放(fang)量， 其中(zhong)主要为洗(xi)涤污水与(yu)粪便(bian)污水。值得(de)一提的(de)是，现(xian)阶段我国仍旧有许多城(cheng)市未 能(neng)建立系统化(hua)的排水(shui)机制，将废水(shui)直(zhi)接排放至沟渠(qu)内(nei)、河流(liu)中，致使(shi)水(shui)体恶化(hua)， 也破坏了(le)周(zhou)边的生态环境，给附近居民的身体健康带来潜在的威胁(xie)。

1.2  项目目标

污水处理站水质监测解(jie)决方(fang)案通过对水质数据(ju)的自动采集、分析和储存，实 现(xian)自动、实时(shi)、准确(que)地监控(kong)监测污(wu)水处理(li)站情况和治理(li)设施的(de)运行状态，既便(bian)于 企业环保(bao)管(guan)(guan)理层了解和掌握污水处(chu)理站水质的整体情(qing)况，也利于环保(bao)主管(guan)(guan)部门的 监(jian)控和管(guan)理，为实现(xian)节能(neng)减排(pai)、总(zong)量控制提供切实有效的监管(guan)手(shou)段。能(neng)对水质的 COD、BOD、氨氮(dan)、总磷、总氮(dan)、ph、流量的数(shu)据自(zi)动采(cai)集(ji)、分析(xi)和储存，实现自(zi) 动(dong)、实时、准(zhun)确地监控监测污水处(chu)理(li)站水质情况和治理(li)设(she)施的运行状态(tai)，既便于(yu) 企业环保管理(li)层了解和(he)(he)掌(zhang)握污(wu)水治理(li)的(de)整体情况，也利于(yu)环保主管部(bu)门的(de)监控(kong)和(he)(he) 管理，为实现节能减(jian)排、总量控制(zhi)提供切实有(you)效(xiao)的(de)监管手段(duan)。数据处理系统具(ju)有(you) 现场数据(ju)实时传送、储存、报(bao)表统计和(he)图形数据(ju)分析等功(gong)能，可(ke)将各数据(ju)传输(shu)至 DCS 系统，实(shi)现(xian)工(gong)作现(xian)场无人(ren)值(zhi)守。设备维(wei)护简(jian)单，动态范(fan)围广(guang)，实(shi)时(shi)性强，运 行成(cheng)本低，系统采用(yong)模块化结构，组合(he)方(fang)便，可将(jiang)监测数据通过数据采集仪(yi)传(chuan)输(shu) 至各级(ji)环保(bao)部门。过污水处理来实现对环境的有(you)效(xiao)保(bao)护，便环保(bao)目标的实现需要(yao) 做好水质检(jian)测工(gong)作。在污水处理工(gong)作中要跟进水质检(jian)测，随时对污水处理中水的(de) 净化程度的信息(xi)进行提取(qu)，确(que)保(bao)污水(shui)处理后水(shui)质达到标准要(yao)求后才能进行排放或 是再利用(yong)。由此可以看出水(shui)质检测在污水(shui)处理中发挥着非常(chang)重要(yao)的作用(yong)，同(tong)时也

是对(dui)处理后水质是否与标准相符(fu)进行(xing)判断的重要(yao)手段。因(yin)此(ci)要(yao)针(zhen)对(dui)城市污水加大(da) 水质检测的(de)力度，确(que)保污水排(pai)放或是回收利(li)用能够达到质量标(biao)准要求。

2 水质(zhi)监测的意义

2.1 水质监测的作用

2.1.1 为水质现(xian)状分析(xi)提供有效数据支持(chi)

目前，我国各水(shui)域水(shui)质监测一般(ban)采用定(ding)(ding)时、定(ding)(ding)点的监测方式。按有(you)关(guan)规定(ding)(ding)， 河流采样频次不得少于 6 次，每月中旬(xun)采样(yang)分析。水(shui)质监测数据是(shi)一定时期(qi)内重 复(fu)不断地对某(mou)水域内的水质状况连续跟踪监测的结果，因(yin)此，它可以准确、及(ji)时、 全面地反映区域内水环境质量现状(zhuang)及发展趋势。

2.1.2 为(wei)决策(ce)提供依据

一般(ban)情况下，在水资(zi)源(yuan)的调度和配置过(guo)程中需要(yao)及时了解水资(zi)源(yuan)质量的状 况(kuang)。水(shui)(shui)资源的状(zhuang)况由水(shui)(shui)质监(jian)测(ce)数据分析(xi)结果来(lai)反映。科学、有效(xiao)、及时的水(shui)(shui)质监(jian) 测数(shu)据分析结果可以为政(zheng)府决策提供科学依(yi)据，使政(zheng)府在合理(li)开发(fa)、优化配置、 全面(mian)节(jie)约、高效利(li)用、有效保护(hu)和综(zong)合治理水资源工(gong)作方面有据(ju)可依。

2.1.3 保(bao)障(zhang)饮用水(shui)安全

水是生命(ming)之源，饮(yin)用水源区(qu)水质(zhi)和饮(yin)水安全工(gong)程(cheng)的水质(zhi)直接(jie)关系到(dao)人群众生(sheng) 命安全(quan)问题是否能得到保障，因此，加强(qiang)饮用水(shui)源区(qu)水(shui)质监(jian)测，保障饮用水(shui)源区(qu) 的供水安全，是很有必要(yao)的。

人每(mei)天的饮水量(liang)会达到 1500ml—2000ml，饮用水(shui)中的(de)污染物对人体(ti)的(de)健康 有着(zhe)直接(jie)影响(xiang)，如果(guo)水中有有害物(wu)质(zhi)，如细菌、浮游生物(wu)等，将(jiang)会产生传播各种 疾病(bing)，伤寒(han)、痢疾甚至(zhi)是癌(ai)症等。

另(ling)外，在某些地区的水源中富含某些矿物质(zhi)，比(bi)如常见的“齿斑病”，除(chu)了 影响美观之外(wai)，严重的可能会造成(cheng)龃齿甚(shen)至牙齿溃烂脱落。饮用水(shui)的处(chu)理(li)是在水(shui) 质监测结果的(de)基础(chu)之上(shang)对水源(yuan)水体进行(xing)一(yi)系列的(de)物理、化(hua)学处理，以(yi)期达到(dao)国家 饮用水标(biao)准，最大限度地(di)保障各(ge)地(di)区人们(men)的引用水安全、达标(biao)。

若水(shui)中含(han)有(you)有(you)害细(xi)菌，如伤寒、霍乱、痢疾等病菌时，便会传(chuan)播各种传(chuan)染病

当(dang)水中(zhong)存(cun)在大(da)量浮游生物(wu)(如(ru)原生(sheng)动物、藻类等)，会影响水的(de)物理性质，并产生(sheng) 臭味(wei)和水色(se)。若水中含有某些矿(kuang)盐杂质，也会引起各(ge)种病症。如饮用水中氟的含 量过多，会(hui)使牙齿产生(sheng)斑纹，而(er)引起“斑(ban)齿(chi)病”，严重者可使牙齿(chi)完(wan)全溃坏。至 于日(ri)常生活排出的污水(shui)(shui)，也会(hui)传播疾病(bing)。因此，监测(ce)饮用(yong)水(shui)(shui)水(shui)(shui)质是(shi)否符(fu)合饮用(yong)水(shui)(shui) 的标准对保(bao)证人(ren)民(min)饮(yin)水安全(quan)具有重要意义。

2.1.4 为水资源生态(tai)治理工(gong)作指明方向

水资(zi)源生态治(zhi)理(li)工作的前提是在划分的水(shui)功能(neng)区设(she)置水(shui)源保护区加强水(shui)质(zhi) 监测，实时关注(zhu)水资(zi)源恶(e)化程度以及主要污染成分含量，从而有效实施水域纳污 总量控制、治理(li)，促(cu)使(shi)水(shui)源地的水(shui)质达到(dao)国家规定的标准，初步(bu)遏制水(shui)环(huan)境恶化， 逐渐恢复相关水域(yu)生(sheng)态(tai)环境。

2.1.5 对工业用水来说的意义(yi)

(1) 因工业(ye)生产用途不同(tong)对(dui)水质也(ye)有不同(tong)的要求(qiu)。例如锅炉用水不能含有大量(liang) 钙、镁的硫酸盐，否则锅炉里面(mian)将产(chan)生(sheng)水垢，不但会(hui)耗费(fei)过多的燃(ran)料(liao)，而且也有 可能引(yin)起锅炉(lu)爆(bao)炸(zha)；再(zai)如(ru)，冶金(jin)工厂中的冷却(que)设备，对给水中悬浮物的含量(liang)有(you)很 严(yan)格的规定。因此，监测工业用水水质(zhi)对预(yu)防工业用水影响产(chan)品质(zhi)量或损(sun)害容器 及管道具有(you)重要(yao)意(yi)义。对(dui)工业用水(shui)来说，一些精密仪器或(huo)者容器的制造(zao)对(dui)水(shui)质的 要求同样严格，如果(guo)水质不(bu)达(da)标，也可(ke)(ke)能(neng)会产生危害人(ren)身安全的可(ke)(ke)能(neng)，因此对工 业用水来说也必须适时监(jian)测(ce)水体(ti)的物理(li)性质以及(ji)化学(xue)成分。

(2) 缓解工业用水的“瓶颈”问题。假如生活(huo)中缺少了水，那么就会让人们没有 办法(fa)进行正(zheng)常(chang)的工作(zuo)以及(ji)生活。工业(ye)行业(ye)中缺(que)少水资(zi)源会很(hen)容易造成工业(ye)生产暂 停(ting)等情况，严(yan)重的还有可能会产生破产倒闭的严(yan)重情况。因为国(guo)内当前(qian)社会中的 水资源(yuan)非(fei)常紧缺，为了(le)能够(gou)缓(huan)解(jie)工(gong)业用(yong)水，缓(huan)解(jie)工(gong)业行(xing)业中(zhong)“瓶颈”问(wen)题(ti)，人们 必须要有节(jie)约水(shui)资(zi)(zi)源的意识，并努力节(jie)约实际用水(shui)，人们还应该对(dui)再生水(shui)资(zi)(zi)源进 行合理运用，让(rang)水资源能够循环利用。

2.1.6 调整人们对(dui)于再生(sheng)水的观念

人们在以前(qian)的认知中一直是将(jiang)再生水当(dang)作脏水，水质检测(ce)的基(ji)本(ben)前(qian)提就是将(jiang)污

水中很多不能运用的(de)物质进行清(qing)理(li)，这样就能够(gou)使它(ta)与新(xin)鲜水一样让(rang)人们(men)进行运 用，这同样也是从根(gen)本(ben)上(shang)改善人们的用水观念，这种措施对于缓解水资(zi)源来说有 这很明显的效果。

2.2 水质监测现状

2.2.1 水质(zhi)监测中存在的问题

(1) 监(jian)测项目缺乏针对(dui)性在水质监(jian)测中，国(guo)家对(dui)地表水以及饮用水的监(jian)测都有 具体的监测项(xiang)目与指(zhi)标，这是(shi)不可改变的，但是(shi)在对河流(liu)与湖泊的水质进行监测 时，监测(ce)项目(mu)缺乏针对性(xing)。我国的(de)河(he)流、湖(hu)泊(bo)的(de)污染(ran)主要是(shi)由于有机污染(ran)造成的(de)， 因此，要对水质(zhi)中所含(han)的有机(ji)物进行重点的监(jian)测，但是有机(ji)物的综合监(jian)测指标并 不能作为所有断面水质的参考依据，而是应当具体(ti)问题具体(ti)分析。在实际的监测 工作中(zhong)，各个区域的监测站在进(jin)行监测时，往(wang)(wang)往(wang)(wang)采用常规监测，各项监测指标都(dou) 没有发生(sheng)改变，这就使(shi)得水质监测的具体操作(zuo)方式过于宽泛，因此(ci)得到(dao)的结果也 显得比较(jiao)模糊，存(cun)在着(zhe)误差，不具(ju)有(you)代表性，中国幅(fu)员辽(liao)阔，河流以及湖泊因(yin)为 地(di)区的(de)不同，水质中(zhong)所存在的(de)有(you)害污染物的(de)种类以(yi)及浓度是有(you)着千(qian)差万别(bie)的(de)，如 果(guo)各个监测(ce)站都是进行相同的(de)常(chang)规(gui)监测(ce)，不针对性(xing)地进行项目监测(ce)，那么(me)很难得 到(dao)水质的准(zhun)确(que)的情况(kuang)，不仅无法对水质进(jin)行(xing)有效地监测，无法及时对水污染进(jin)行(xing) 防治，而(er)且还会(hui)浪费国(guo)家资源(yuan)，甚至会(hui)因(yin)为水(shui)质(zhi)监测而(er)破坏生态环(huan)境，影(ying)响水(shui)质(zhi) 监测的质(zhi)量与效率。因此(ci)，在对河流、湖泊的水质(zhi)进行监测的实际工作中，应当 做到(dao)具体(ti)问题具体(ti)分析，根据监(jian)测(ce)河流、湖泊的特点，加大(da)资金投(tou)入力度，从(cong)不 同的(de)污染源出发，对危害比较(jiao)大的(de)污染源进(jin)行重点监测，再对其中存在频率比较(jiao) 高的指标进(jin)行反复监测(ce)(ce)：对(dui)于那些经过多(duo)次(ci)监测(ce)(ce)都未(wei)能发(fa)现(xian)的污染(ran)物(wu)，可(ke)以适当(dang) 延长二次测量的监测时间，不需要进行多次反复监测。如此一来(lai)，就(jiu)可(ke)以避免监 测(ce)工作中不必要的浪费，减少管理成本的支(zhi)出，此外，也能够在一定程(cheng)度上对生 态环境进行保护，能够提高水(shui)质监测的质量与效(xiao)率，保证水(shui)质监测数(shu)据的有效(xiao)性 与准确性(xing)。

(2) 监(jian)测(ce)数(shu)据(ju)存(cun)在偏差在水质(zhi)监(jian)测(ce)中(zhong)，监(jian)测(ce)数(shu)据(ju)与情况存(cun)在偏差的最(zui)主要的原 因在(zai)于(yu)水(shui)(shui)质取样(yang)时(shi)的(de)一(yi)些因素影响了(le)水(shui)(shui)质监测的(de)结果。

1   人为因(yin)素水质(zhi)采样是需要(yao)人进行操(cao)作的环(huan)节，因(yin)此(ci)人为因(yin)素是影响(xiang)水样 质(zhi)量乃至整个监测工作的最重要的原因之一，技(ji)术人(ren)员(yuan)的技(ji)术水平与参与程度(du)对 采样这(zhei)一(yi)环节有着不容(rong)忽视的影(ying)响。比如(ru)选择采样的位置、采样的器(qi)材(cai)、固定剂(ji) 的添加、采样点的(de)(de)周边环境(jing)、采样的(de)(de)方(fang)法(fa)以及是否(fou)严(yan)格按照标准的(de)(de)流程采样，这(zhei) 些都(dou)会(hui)(hui)影(ying)响(xiang)到水样的(de)采(cai)集(ji)，对水样的(de)质量产生影(ying)响(xiang)，一旦发(fa)生差池，就会(hui)(hui)对监测 过程产生不可磨灭的影响，破坏数据与结果的精确性。除此(ci)以外，技(ji)术(shu)人员(yuan)的水(shui) 平是一个(ge)不可控的因素，他们的操作熟练(lian)程度、专业知识水平、甚至采样的经验， 都(dou)会对(dui)采(cai)样(yang)产生影响。除了要在采(cai)样(yang)的过程中确保严(yan)谨以外，在样(yang)本送往(wang)实验室(shi) 这一(yi)运输(shu)过(guo)程(cheng)中，也(ye)必须(xu)高度谨(jin)慎，避免外(wai)界的污(wu)染，并且对运输(shu)线(xian)路进行科学 合理地安排，从而(er)(er)保证样(yang)本(ben)能够安全(quan)及时地到达实验室，从而(er)(er)保证样(yang)本(ben)的质量， 保证数据分析结果的可靠性。

2   设(she)备(bei)因素进行现场(chang)采样，需要(yao)专门的(de)容(rong)器(qi)与(yu)设(she)备(bei)，因此容(rong)器(qi)与(yu)设(she)备(bei)的(de)质 量也(ye)会对水样(yang)的(de)质量产(chan)生影(ying)响，如果容器与设备的(de)质量得不到保证，即使采样(yang)过(guo) 程再规范，也(ye)无(wu)济于事(shi)。采集样(yang)品的容(rong)(rong)器(qi)大小(xiao)要(yao)满足分析(xi)的需要(yao)，同时，容(rong)(rong)器(qi)必(bi) 须满足易清洗、适(shi)合(he)采(cai)样(yang)的要(yao)求(qiu)，并(bing)且要(yao)根据(ju)不(bu)同(tong)的采(cai)样(yang)要(yao)求(qiu)，选择不(bu)同(tong)的采(cai)样(yang) 设备(bei)。在容器的选择中，材质(zhi)是非常重要的因素，必须(xu)非常稳定。首(shou)先，所选择 容器的材质(zhi)(zhi)不(bu)能溶(rong)于水，比如说(shuo)塑(su)料容器会(hui)溶(rong)解有(you)机质(zhi)(zhi)，玻璃(li)容器会(hui)溶(rong)解出钠、 硼和硅，这些(xie)物(wu)质都会(hui)破坏(huai)水样的(de)(de)质量，影(ying)响监测(ce)的(de)(de)结果：其次，有些(xie)容器的(de)(de)材(cai) 质能够吸附水(shui)样中的一(yi)些成(cheng)分(fen)，举例来说，玻璃能够吸附痕量金属等(deng)；最后，有 些容器的材(cai)质(zhi)能够与水样(yang)发生(sheng)反应，对水样(yang)造成无(wu)法挽回(hui)的破(po)坏(huai)，这(zhei)些(xie)都会对最 终的监(jian)测结果产(chan)生影响。此(ci)外，容器与设备使(shi)用后必须进行清(qing)理，现场采样携带 的(de)便携式仪器设备和加保(bao)存剂(ji)的移液装(zhuang)置，要定期进行校准和检(jian)查(cha)，确(que)保(bao)试剂(ji)在 有效(xiao)期内(nei)使用，减少仪器设(she)备引(yin)起的(de)系统误差，从(cong)而确保监测结果的(de)准确性。

3   环境因(yin)素(su)(su)在水质监测(ce)的现场采样(yang)环节(jie)，除了人为因(yin)素(su)(su)以及(ji)设备因(yin)素(su)(su)以 外，环(huan)境因素也会对采(cai)样(yang)过(guo)程(cheng)产生影响。比如说，在采(cai)样(yang)过(guo)程(cheng)中，突然刮大风、 下(xia)大(da)雨、下(xia)冰雹，或者温度急剧上升以及迅速下(xia)降，水中的污染物会伴随着环境(jing) 发生变化(hua)而增多，导致水(shui)样的采取并不具有代表(biao)性。此外(wai)，采样点的周边环境也 很重要，河岸边如(ru)果(guo)有杨(yang)柳(liu)、芦苇(wei)等类(lei)似的植物，就很容(rong)易对(dui)样(yang)本的采(cai)取产生影 响。因(yin)此(ci)，一般情况除(chu)了应(ying)急监测(ce)外，现场(chang)采样应(ying)尽量避(bi)免(mian)极(ji)端(duan)天(tian)气对水(shui)样产(chan)生

的偶然误(wu)差，避免水样的不具代表(biao)性。应急监测碰(peng)见的极(ji)端天气，也必(bi)须在采样 记录(lu)纸上(shang)填好相应环境(jing)状(zhuang)况，连(lian)续监测，观察水中污染(ran)物浓度(du)的变化(hua)。

2.2.2 水质监(jian)测的重(zhong)要性

首(shou)先，水质监测对(dui)保护水资源以及(ji)进(jin)行水污染(ran)防治(zhi)来说具有重要的(de)意义。水 质监测所产生的(de)(de)数(shu)据与结果能够为水质的(de)(de)观察(cha)提供相关的(de)(de)参考依据，为环境(jing)保护 提供有效的数据(ju)支持，从而我(wo)们能够识别(bie)水质(zhi)中存在的污(wu)染(ran)物，对水资源的分(fen)布 情况以及变化规律进(jin)行了(le)解(jie)，对水污染的情况进(jin)行预(yu)测(ce)，追踪水质(zhi)污染物(wu)的来源， 并且对水(shui)污染进行有效地控制与治理提供(gong)相(xiang)关的决策建议，实现对水(shui)资源以及环 境的(de)保护(hu)。其次，水(shui)(shui)资源(yuan)是(shi)人类(lei)的(de)生命之源(yuan)，因此，对饮(yin)用(yong)水(shui)(shui)进行水(shui)(shui)质监测(ce)是(shi)十 分必要(yao)的。饮用(yong)水中一(yi)些(xie)含(han)量超(chao)标可能(neng)会对(dui)人体造(zao)成危害，比如矿物盐超(chao)标会引 起各(ge)种疾(ji)病(bing)，因此，对(dui)饮(yin)用(yong)水进(jin)行(xing)监(jian)测能够对(dui)水中所含有的(de)有害物质的(de)指标(biao)进(jin)行(xing) 监督，避(bi)免有害物质的(de)含量(liang)超标，有利于安全饮用工程的(de)推进，对人们(men)的(de)身体(ti)健(jian) 康进(jin)行(xing)保证，提高人们的生活以(yi)及(ji)生存质量。此外(wai)，对工业用水进(jin)行(xing)水质监测也 是非常重(zhong)要的。工业用水中含有(you)大量(liang)的矿(kuang)物质，因为(wei)工业用途的不同(tong)，因此(ci)在使 用工(gong)业用(yong)水时需(xu)要根据(ju)不同(tong)的工(gong)业途径以及不同(tong)的作用(yong)，对(dui)水质采取(qu)不同(tong)的要 求(qiu)，如(ru)果不能达到其要求，可能会产生非(fei)常严(yan)重的后果。举例来说(shuo)，锅炉(lu)用水(shui)中 是(shi)钙(gai)(gai)的含(han)量不能(neng)(neng)过(guo)高，也不能(neng)(neng)含(han)有硫(liu)酸镁，一旦钙(gai)(gai)的含(han)量超标(biao)或(huo)者含(han)有硫(liu)酸镁的 话(hua)，就会发生(sheng)锅炉爆炸(zha)。因此，在(zai)对工业用水进行水质(zhi)监测时，应(ying)当严格(ge)按(an)照工 业用水的规定，对其中所含有(you)的物理(li)性质以及化(hua)学成分(fen)进行(xing)重(zhong)点监测(ce)，避免意外 安全事故的发生(sheng)。目前我(wo)国(guo)的水质监测体系仍然不(bu)够完善，存在着一(yi)些(xie)问题与(yu)不(bu) 足(zu)，因此，我们需要采取相关的措施对这些问题进行解(jie)决(jue)，对水质监测系统进行 改进与(yu)(yu)完善，推动我国的水(shui)质(zhi)监测(ce)实现(xian)现(xian)代化与(yu)(yu)系统化，推动环(huan)境保护的进程(cheng)， 实现人(ren)类社会(hui)的(de)可持(chi)续健康发展。

2.3 污水处理(li)厂水质检测的(de)意义

2.3.1 提升再生(sheng)水资(zi)源的运用效率(lv)

污水(shui)(shui)通过(guo)人们运用合理的处理办法检测达标的再(zai)生水(shui)(shui)，这(zhei)种水(shui)(shui)同样是(shi)能够符合运用要求的水(shui)资(zi)源，工作人员(yuan)在对污水(shui)进(jin)行处理工作的时候，必(bi)须要提(ti)升(sheng)检(jian)测(ce) 环节，让通过(guo)处理之后的(de)污水(shui)(shui)能够(gou)符合(he)所需要的(de)标(biao)准要求，达到人们对(dui)水(shui)(shui)资(zi)源的(de) 运用要(yao)求。污(wu)水(shui)在(zai)通过(guo)处理之后(hou)，人们必须要(yao)对水(shui)质进行(xing)检测工作，一定要(yao)通过(guo) 合理、有效的(de)检测手(shou)段进行检测水(shui)质，只(zhi)有让水(shui)质能够(gou)达到运用的(de)标(biao)准，人们才 可以对再生水进行不断(duan)地(di)运用(yong)。同样再生水在(zai)工业(ye)行业(ye)中有着很重要的意义，再 生水对于(yu)工(gong)业上对水的需(xu)求起(qi)到一种积极的效(xiao)果，把再生水作为(wei)一种能够进行可 持续发展(zhan)运用(yong)的(de)(de)资源进(jin)行生(sheng)产，这种情(qing)况(kuang)不但(dan)能够缓解国内对于水(shui)资源的(de)(de)短(duan)缺， 同样还(hai)能够对工业的迅(xun)速发展起(qi)到积(ji)极的意义，让污水能够进行(xing)循环利(li)用，缓解(jie) 国内(nei)水资源污染的情况。

2.3.2 提高(gao)环境(jing)监管部门的(de)ZF效(xiao)率

通过安(an)装在线自动(dong)监测(ce)仪，环(huan)保(bao)ZF人员(yuan)通过网(wang)络监控(kong)系统就能(neng)看到准确的 监(jian)测数据，实(shi)时监控污水处理站的(de)动(dong)态变化(hua)，实(shi)现了远程遥控。这对于实(shi)施污染 物(wu)总量(liang)控(kong)制(zhi)、强(qiang)化ZF监督、预防(fang)污染事故(gu)、打击环境违法行(xing)为、改善环境质量(liang) 具有重(zhong)要意(yi)义。

3.方案(an)设计

3.1 设(she)计原(yuan)理

此(ci)方案主要由(you)下位机(ji)进行数据(ju)(ju)采集，无线数据(ju)(ju)传输(shu)，中心(xin)数据(ju)(ju)分析三大部(bu)分(fen) 组成，可(ke)实(shi)现对水质的主要参(can)数(shu)在线监测(ce)。

3.1.1 信息处(chu)理技术

对感知数据采集信息的(de)处理、分析(xi)和决(jue)策，实(shi)现(xian)对物理实(shi)体的(de)有(you)效监(jian)控(kong)与(yu)管 理。

3.1.2 传感技术

通过声、光、电、热、力、位(wei)移(yi)、湿(shi)度等信号来(lai)感(gan)知现(xian)实世界，是物体感(gan)知(zhi) 物质世界的“感觉器(qi)官”。

3.1.3 网络(luo)通信技(ji)术

物联网物理系(xi)统的(de)状态(tai)数据和应用服务(wu)的(de)反馈信(xin)号传输(shu)的(de)基础。

3.1.4  自动(dong)控制技术

接收执行(xing)命(ming)令到控制执行(xing)器进行(xing)执行(xing)动(dong)作，最终影响物理(li)实体状态，形成(cheng)从 物理世界到信息空间(jian)再到物(wu)理世界的循环过程。

3.2 设计(ji)依据

  《氨氮水质自动分析仪技术要求》  (HJ/T101-2003)

  《化学需(xu)氧量(liang) (CODCr) 水质在线自(zi)动监测仪》  (HJ/T 377-2007)   《污染(ran)源(yuan)在线自动监(jian)控(监测)系统(tong)数据传输标准(zhun)》  (HJ/T 212)

  《环(huan)境(jing)污染源自动监控信息传输、交换技术(shu)规(gui)范(试行)》 (HJ/T 352-2007)   《工(gong)(gong)业(ye)自动化仪(yi)表工(gong)(gong)程施工(gong)(gong)及(ji)验收规(gui)范》  (GB 59003-2002)

  《工(gong)业(ye)企业(ye)通讯(xun)设计规范》GBJ42-81

  《工业企(qi)业通(tong)讯接地设(she)计规范》GBJ79-85

  《工(gong)(gong)业自(zi)动化仪表(biao)工(gong)(gong)程施工(gong)(gong)及验收规范》GBJ-93-86

  《电气装置安装工(gong)程施工(gong)及(ji)验收规范》GBJ232-92

  《综合布线(xian)系统工程设计规范》  (GB/T 50311-2007)

  《内河通航标准(zhun)》  (GB 50139-2011) 案详情

  污染物在(zai)线监控(监(jian)测)系统数据传输标准 HJ212

  水污染(ran)源(yuan)在(zai)线监(jian)测系(xi)统(CODcr、NHs-N 等) 安装技术规范 HJ353    水(shui)污(wu)染源在(zai)线监(jian)测系(xi)统(CODcr、NH；  -N 等(deng)) 验(yan)收技术规范 HJ354   水污染(ran)源在线(xian)监(jian)测系统(tong)(CODcr、NH3-N 等(deng))运行技(ji)术规范 HJ355

  水污染源在线监测系(xi)统(CODcr、NH3-N 等(deng))数(shu)据有效性判别技术规(gui)范 HJ356

3.3 设计(ji)原则

3.3.1 可靠性

本系统主要应用于(yu)污水处(chu)理站水质情况(kuang)的监测，及时(shi)调度人员去实地(di)考(kao)察， 做好现场情况调查。因此(ci)，整个系统的(de)可靠性(xing)是我(wo)们首要考(kao)虑的(de)问题。

3.3.2 先进性

技术(shu)在不断发展进步，我们选用(yong)的(de)(de)技术(shu)和设备的(de)(de)原则是目前最先进的(de)(de)，至少 应当保证(zheng)其在一段时间内的先进性。

3.3.3 实用性

选用的(de)设备符合中国国情和生产单位的(de)实际情况(kuang)，满足客(ke)户功(gong)能要(yao)求(qiu)的(de)情况

下(xia)，选择性价比(bi)好的设备。

3.3.4 兼容性(xing)

随(sui)着改造(zao)的不(bu)断升(sheng)级扩展，系统应当保证可(ke)升(sheng)级扩展，系统的升(sheng)级应当尽量 减少(shao)升级的(de)投(tou)资费用(yong)。

3.3.5 扩展性

系统的设计采用(yong)模块化结(jie)构(gou)，客(ke)户如有功能(neng)变更，可(ke)方便实施(shi)。

3.4 系统功(gong)能

  采集：实时监(jian)测水位/降(jiang)雨量/设备状态(tai)及现场图像等数据。         报警：数据超限/设备非法打开/移(yi)动或故障/电压过低时自动报警。   存(cun)储：现场设备及系统平台对实时数(shu)据/历史数据进行双重(zhong)存储。

  查询：可随时查询实时数据/历史数(shu)据及(ji)通讯(xun)日志。

  分析：监测数据(ju)智能分析，形成日报(bao)/月报(bao)(bao)/年报(bao)(bao)并支(zhi)持打印(yin)输出。   管理(li)：对监(jian)测数据(ju)/监测点/管理员等信息(xi)进行综合管理设置。      对接(jie)：对接(jie)多种软(ruan)硬件设备，及省市级(ji)水利水文综合管(guan)理平台(tai)。

3.5 解(jie)决(jue)方(fang)案(an)整体框架 

3.6 系统特点

(水质监测网络(luo)图)

3.6.1 便捷(jie)性

可方便地进(jin)行(xing)传输(shu)管理与数(shu)据发(fa)布(bu)，管理功(gong)能强大。

3.6.2 安全性

具(ju)有较高的传输速度、 良好的可扩展性(xing)并且设备(bei)可靠性(xing)高。

3.6.3 合理性(xing)

系统设(she)计选型合理严格，使得(de)系统具有较高的性价比。

3.6.4 操作性(xing)

具有(you)良(liang)好的界面，适应值班人员的操作习惯，便于进行管理与调(diao)度(du)。

3.7 数(shu)据的采集和(he)处理

无线节点+低功耗+多(duo)传(chuan)感器接入+免费使用的(de)云平台，为您提供高效、经(jing)济、 方便的废水(shui)、废气数据采集(ji)和控制技术。

4.方(fang)案详(xiang)情

4.1 水质监测

4.1.1 监测原理

提供多种类型的水质监测传感(gan)器，可实现氨氮、总(zong)磷(lin)、总(zong)氮、COD、BOD、PH、 等参(can)数(shu)监测；多种(zhong)传输方式(shi)可供选择，包括 2G/4G，NB-IoT 等；平台端提供数据 实(shi)时显示，用户可(ke)随时查询(xun)监测(ce)到(dao)的数据；平台(tai)具有(you)超限预警功能，可(ke)以(yi)实现自 动报警，以及远程(cheng)控制功能。

4.1.2 监测点位(wei)

1) 设计(ji)流程

a 运用水质参(can)数和监(jian)测(ce)点建立监(jian)测(ce)网(wang)；

b 建立工作基点安(an)装水(shui)质监测设备；

c 数据自动采集(ji)及(ji)传输；

d 通过对数据(ju)的(de)处理、对比，分析水(shui)质情况(kuang)，针(zhen)对不同(tong)场景做出不同(tong)应对措 施。

e 绘制数据分析曲线图，提(ti)交资料。

2) 设(she)备(bei)安装要(yao)求

a 远离大(da)功率无线电发射(she)源

b 远离高(gao)压输电线(xian)和微波(bo)无线(xian)电传(chuan)送通道

c 尽量(liang)靠(kao)近数据传输网(wang)络

d 远离强电磁(ci)干扰(rao)

4.1.3 设备选型

设(she)备清(qing)单(dan)：

1) 水质PH 传感器 

  PH 测试仪(yi)是一款智(zhi)能在(zai)线化学分(fen)析仪(yi)器之一，是一款广泛应(ying)用(yong)于(yu)火电(dian)、化工

化肥、冶金、环保、制药、生化(hua)、食品(pin)和自来水等溶液中(zhong)PH 值和温度的连 续监(jian)测。

  监(jian)测数据通(tong)过变送输出(chu)连接记录(lu)(lu)仪实现远(yuan)传监(jian)控与记录(lu)(lu)，也可以(yi)连接 RS485

接(jie)口通过 MODBUS-RTU 协(xie)议(yi)可(ke)方(fang)便联(lian)入计算机实现(xian)监控(kong)与(yu)记录(lu)。

  同时设备具有 2 路继(ji)电器接口，可以设置报(bao)警(jing)点输(shu)出(chu)

  本产品探头采(cai)用由(you)PH 玻璃(li)电极和银氯化银参(can)比电极复合而(er)成，信(xin)号稳定，

精度高。

  具有测量范(fan)围宽、线形度好(hao)、防水(shui)性能好(hao)、使用方(fang)便(bian)、便(bian)于安(an)装、板(ban)卡(ka)模块

化设计，组装(zhuang)配置(zhi)、采用 2.4 寸 128*64 点阵屏、隔离(li)变送(song)输出，干扰度更 小、隔离 RS485 通讯(xun)、可(ke)进行(xing) PH 的测(ce)量(liang)、温度测(ce)量(liang)、上下限控制(zhi)、变送输 出、RS485 通(tong)讯、可组态(tai)温度(du)手动(dong)、自动(dong)补偿功(gong)能(neng)(neng)、可设置高、低报(bao)警功(gong)能(neng)(neng)， 及迟滞量(liang)、可设(she)置蜂鸣器、液晶背光(guang)开(kai)关功能(neng)、增加万能(neng)密(mi)码功能(neng)等特点。

2)  COD在线水质分(fen)析(xi)仪

  水质分析仪是用于地表(biao)水及排放污水的总磷指标的在线监测仪器。

  仪器(qi)以国标或(huo)行业标准为(wei)依据，具(ju)有操作简单， 自动化(hua)程度高、便于维护、

耗材成本低等特点，仪器标配有 RS485/RS232 接口，支持 MODBUS 协(xie)议，可 以通过远程(cheng)(cheng)通讯对(dui)其(qi)运行(xing)状况(kuang)和数据进行(xing)全面的掌握(wo)，亦能对(dui)其(qi)进行(xing)远程(cheng)(cheng)控(kong) 制，实现远程(cheng)分析(xi)、远程(cheng)标(biao)定(ding)、远程(cheng)清洗等先进功能。

  另外(wai)仪器自带有稀释功能，针对高浓(nong)度的(de)样品亦(yi)可以满足(zu)其应用的(de)要求(qiu)   经长时间的(de)反(fan)馈验证，其分析的(de)精确度等指标均(jun)优于的(de)国家相(xiang)关标准(zhun)  

  本产品适用于：地表水(shui)(shui)、生活污水(shui)(shui)、工业废水(shui)(shui)等。

  分析量程：(10~200) mg/L,(10~400) mg/L,(10~1500) mg/L  (量程可扩展  检出限：0.05mg/L

  分辨率：＜0.02mg/L

  误 差(cha)：＜10% F.S.

  重复性：5%

  量程漂移(yi)： ±5% F.S.

  消解温度：120℃ (可设置)

  消解时(shi)长：30 分钟(zhong) (可设置)

3) 氨(an)氮在线水质分析(xi)仪 

  水质分析仪是(shi)用于地表水及排放污水的总磷指标的在线(xian)监测仪器(qi)。

  仪器以国标(biao)或行业标(biao)准为依据，具有操作简单， 自(zi)动化(hua)程(cheng)度高、便于维护、

耗材成(cheng)本(ben)低等特(te)点，仪器标配(pei)有 RS485/RS232 接口，支持 MODBUS 协议，可(ke) 以通过(guo)远程(cheng)通讯对(dui)其运行状况和数据进行全面的掌握，亦能对(dui)其进行远程(cheng)控(kong) 制，实现远程分析、远程标定、远程清(qing)洗等先进功能。

  另外(wai)仪器自(zi)带有稀释功(gong)能，针对高浓度的样品亦可以满足其(qi)应用的要求   经长时(shi)间的反馈验(yan)证，其分析的精(jing)确度等指标均(jun)优(you)于(yu)的国家(jia)相关(guan)标准(zhun)  

  本产(chan)品适用(yong)于：地表水、生活污水、工业(ye)废水等。

  分析量程(cheng)：（0-2）mg/L,(0~10) mg/L,(0~50) mg/L(量程(cheng)可扩展)

  检出限：0.05mg/L

  分辨率：＜0.02mg/L

  误(wu) 差：＜10% F.S.

  重复性：5%

  量程漂移(yi)： ±5% F.S.

  消解温(wen)度：120℃ (可设置)

  消解时长：30 分钟 (可设置)

5) 总(zong)氮在线(xian)水质分析(xi)仪

  水质分析仪是用于地表水及排放污水的总氮指标的在线监(jian)测(ce)仪器(qi)。

  仪(yi)器(qi)以国(guo)标(biao)(biao)或行业标(biao)(biao)准为依(yi)据，具有操作简单， 自动(dong)化程度(du)高、便于维护、

耗材成本低等(deng)特(te)点(dian)，仪器标(biao)配有(you) RS485/RS232 接口(kou)，支持 MODBUS 协议，可(ke) 以通过远程(cheng)通讯对其运(yun)行(xing)(xing)状况和数(shu)据进(jin)行(xing)(xing)全面的(de)掌握，亦能(neng)对其进(jin)行(xing)(xing)远程(cheng)控 制，实现远程(cheng)分析、远程(cheng)标定、远程(cheng)清(qing)洗等(deng)先进功能。

  另外仪器(qi)自带有稀释功能，针对高浓度的样品亦(yi)可以满足其(qi)应用的要求。   经长时间的反馈验证，其分析的精确度等(deng)指(zhi)标(biao)均优于的国家相关标(biao)准。    本产品适用于(yu)：地表水(shui)、生活污水(shui)、工(gong)业废水(shui)等。

  分析量程：0.2-7.0mg/L；  0.2-70.0mg/L  (可定制)

  检出限：0.05mg/L

  分(fen)辨率：＜0.02mg/L

  误 差：＜10% F.S.

  重(zhong)复性：5%

  量程漂移： ±5% F.S.

  消(xiao)解温度：120℃ (可设置)

  消解(jie)时长：30 分钟 (可(ke)设置)

6) 总磷在线水质分析仪 

  水质分析仪(yi)是用于(yu)地表水及(ji)排(pai)放污水的(de)总磷指标的(de)在(zai)线监(jian)测仪(yi)器。

  仪器以国标或(huo)行业标准为依据，具有操(cao)作(zuo)简单， 自动(dong)化(hua)程(cheng)度高、便于维护、

耗(hao)材成本低等特点，仪器标配有 RS485/RS232 接口，支(zhi)持 MODBUS 协议，可 以通过远程通讯(xun)对(dui)其(qi)(qi)运行(xing)状况和数(shu)据进行(xing)全面的(de)掌握，亦能对(dui)其(qi)(qi)进行(xing)远程控 制，实现远程(cheng)分析、远程(cheng)标定(ding)、远程(cheng)清洗等先(xian)进功能。

  另外仪器自带有稀释(shi)功能(neng)，针对高浓度(du)的(de)样品亦可以满足其(qi)应用(yong)的(de)要(yao)求。   经长时间的(de)反馈验证，其(qi)分析(xi)的(de)精确度等指(zhi)标(biao)均优于的(de)国家相关标(biao)准。    本产品适用于：地表(biao)水、生活污水、工业废水等。

  分析(xi)量程：0-7.0mg/L；  0-70.0mg/L  (可(ke)定制)

  检出限：0.05mg/L

  分辨(bian)率：＜0.02mg/L

  误(wu) 差：＜10% F.S.

  重复性：5%

  量程漂(piao)移： ±5% F.S.

  消解温度：120℃ (可设置)

  消(xiao)解时长：30 分钟(zhong) (可设置)

4.1.4 产品特点

1) 一(yi)体式设(she)计，高(gao)度集(ji)成化(hua)，简化(hua)安装(zhuang)工艺，安装(zhuang)方便

2) 低功(gong)耗设计，极大延(yan)长续航时(shi)间

3) 云服务功能，实时掌控接收机状(zhuang)态以(yi)及外部(bu)供电状(zhuang)态

4) 远(yuan)程控(kong)制功(gong)能，可(ke)(ke)以网(wang)页云端可(ke)(ke)实现(xian)配(pei)置

4.2 水量监(jian)测

4.2.1 监测原理

通(tong)过流量(liang)计的监(jian)测设备，实时精准监(jian)测水文(wen)情况，便于水量信息的统计分(fen)析，

同时为水的管(guan)理和治理提供(gong)数据支持。

4.2.2 监测点位

1) 设(she)计流程

a 运用水量参数和监(jian)测点(dian)建(jian)立监(jian)测网；

b 建立工作(zuo)基(ji)点安装水量监测(ce)设备；

c 数(shu)据自动采集及(ji)传输；

d 通过对数(shu)据的处理、对比(bi)，分析液(ye)位(wei)情(qing)况，针对不同(tong)(tong)场景做出(chu)不同(tong)(tong)应对措 施；

e 绘制数据分(fen)析曲线图，提交(jiao)资料(liao)。

2) 设备安装(zhuang)要求

a 远离大(da)功率无线电发射源

b 远离高压输电(dian)线和微波(bo)无线电(dian)传送通道

c 尽量靠近数据传(chuan)输网络

d 远离强电(dian)磁(ci)干扰

4.2.3 设备选型

设备清(qing)单：

1) 明(ming)渠流量计

  明(ming)渠流(liu)量(liang)计通过测量(liang)流(liu)体(ti)液位高度，再经(jing)过仪(yi)器内部的微处理(li)运算得到(dao)流(liu)

量，是非接触(chu)测量流量器(qi)能在较(jiao)恶劣的环境中使用。

  超声波探头(tou)：超声波非接(jie)触式液位测量，不受污水的腐蚀和沾污，不影响流

。

  高清液(ye)晶显(xian)示(shi)：实时(shi)高(gao)清(qing)显(xian)示(shi)，数值一(yi) 目了然(ran)，直观(guan)显示瞬时流(liu)量、液位(wei)、

累计流量。

  内置大容(rong)量存储空间：带(dai)有历史纪录功能，可查(cha)询日/月/年数据历史(shi)记录(lu)。   人工设(she)置盲区(qu)：屏(ping)蔽(bi)探头附近的干(gan)扰(rao)信号，智能算法芯片有效(xiao)剔除虚(xu)假回(hui)波，

保障探头测量时不受外(wai)界(jie)的(de)干扰(rao)，测量准确(que)。

  不锈钢巴歇尔槽：无(wu)惧恶劣环境表面光洁致(zhi)密，不易着尘(chen)污染(ran),有良(liang)好的自

洁(jie)性耐(nai)污、耐(nai)酸、耐(nai)腐蚀、耐(nai)磨损(sun)性能佳。

2) 电磁(ci)流量计 

 电磁流量计采(cai)用高密度(du)材料电气(qi)接头，密闭性(xing)好(hao)，有效防止湿气(qi)进入内(nei)部，

保护内部(bu)电路元器(qi)件(jian)，模块化组装(zhuang)保障内(nei)部(bu)元器(qi)件(jian)能稳固不(bu)松动，抗(kang)干扰(rao)易 维护检修，四(si)氟材质衬里对常规的酸碱液体有很(hen)好的耐受性，法兰(lan)用料厚实， 规(gui)格(ge)标准，防(fang)(fang)腐蚀，防(fang)(fang)生锈，使用寿命长，多行显示，标配 4-20mA 模拟输 出量，Modbus RS485 通讯(xun)远传(chuan)可读取数据，界面直观反应(ying)流量大小(xiao)，可旋转 显(xian)示(shi)界面，方便(bian)读取数据

  介质：污水(shui)、水(shui)、自(zi)来(lai)水(shui)、酸、碱、盐等强腐蚀性液体，原水(shui)、冷水(shui)、纸浆(jiang)、

泥(ni)浆没(mei)、煤炭浆(jiang)(jiang)、矿(kuang)浆(jiang)(jiang)、糖浆(jiang)(jiang)、玉(yu)米(mi)浆(jiang)(jiang)、纤维浆(jiang)(jiang)、粮(liang)浆(jiang)(jiang)、石灰乳、双氧水、 海水、啤酒、麦汁、牛奶和(he)各种(zhong)饮料等导电液体及固(gu)液两(liang)相(xiang)液体。

  内衬：四氟、橡胶

  温(wen)度：橡胶内衬<80℃  -20-90℃

  四氟内衬<180℃ -30-180℃

  压力：DN10-DN80≤4.0Mpa

  DN100-DN150≤1.6Mpa

  DN200-DN300≤1.0MPa

  精度(du)：0.5%大(da)口径插入式 (2.5 级)

  供电：24v 220v 锂(li)电池 (定制(zhi))

  显(xian)示：现场显(xian)示、分体(ti)显(xian)示、上下限报警

  通讯方式：RS-485 通讯(xun)

  输出：脉冲(chong)电流 4-20mA RS485

  电极(ji)：316L 电极、HC、钛电极(ji)、钽电极(ji)、铂金电极

4.2.4 产品特点

1) 一体式(shi)设计，高度集(ji)成化，简(jian)化安(an)装工艺，安(an)装方便

2) 低功耗设(she)计(ji)，极(ji)大延长(zhang)续(xu)航时(shi)间

3) 云服(fu)务功(gong)能，实时掌控接收机状(zhuang)态以及外部(bu)供电(dian)状(zhuang)态

4) 远程(cheng)控制功能(neng)，可以网页云端(duan)可实现(xian)配置

5.售后服务及培训方(fang)案

5.1 售(shou)后服务

5.1.1 售后服(fu)务总则(ze)

(1) 售后(hou)服务目标

职(zhi)责(ze)明确、管理规(gui)范、响(xiang)应迅速、服务到位、过程有(you)效、不断提升用户的满(man) 意(yi)度。

(2) 售后服务工(gong)作要积极(ji)主动，对于系统隐患(huan)及时(shi)排除(chu)，防患(huan)于未然(ran)。用(yong) 户对系统中出现的任(ren)何(he)问(wen)题，都可以首(shou)先向我(wo)们公司提出；对于(yu)用户提出的任(ren)何(he) 问题，我们保证都不会拖延(yan)推诿(wei)。在(zai)解决问题时保持高效率，保证及时解决出现(xian) 的(de)问(wen)题。

5.1.2 售后服务方案

  提供常设 7 天×24 小时热线服(fu)务和技(ji)术支持；

  提(ti)供设(she)备的(de)用户(hu)手(shou)册(ce)、保修手(shou)册(ce)、制造厂的(de)检验(yan)率(lv)定、测试报告(gao)、设(she)备检验(yan)

合(he)格证书(shu)，质量保(bao)证书(shu)等(deng)有(you)关资料及配件、使用操作及安全须知等(deng)资料，附 有中文(wen)说明文(wen)件；

  指派(pai)专业技术人(ren)员到现场进行(xing)设备安装、调试(shi)至使(shi)用验收合格；

  对系统的(de)操作使(shi)用人员免费(fei)进行(xing)设备维修原理、设备保养、使(shi)用等技术(shu)的(de)现(xian)

场(chang)培(pei)训；

  对全套设备终身维(wei)护，超过保修期的(de)设备维(wei)护问题与(yu)系统维(wei)护责(ze)任(ren)方签订协

议并按照协议(yi)要(yao)求进行维(wei)护；

  设备发送故障时，保(bao)修期内得到(dao)采购方通(tong)知后，及(ji)时指派专业技术人员(yuan)到(dao)现

场(chang)维修。

5.2 系统维护方(fang)案(an)

(1)售后(hou)服务(wu)机构、备品、备件的(de)供应：设立售后(hou)服务(wu)机构，售后(hou)服务(wu)部(bu)建 立备品备件库(ku)，保证(zheng)有充足(zu)的备品备件供各(ge)类仪器使用，保证(zheng)仪器部件和硬(ying)件可 在(zai)最短的(de)时间(jian)内(nei)解(jie)决问题，不对基站(zhan)运行(xing)造(zao)成(cheng)影响，确保基站(zhan)正常运行(xing)。在质量 保证(zheng)期内，如果仪器设(she)备发(fa)生故障，调查故障原因并(bing)免费修复直至满足性能的要(yao) 求，或(huo)者更(geng)换整机或(huo)部(bu)分有缺陷的组(zu)件和材料。如仪器设备经过维修更(geng)换部(bu)件， 则该(gai)部件以维(wei)修后(hou)正(zheng)常工(gong)作之日(ri)起(以(yi)维修记(ji)录日期为准)重新计算；质量保证期 内备品(pin)备件应分批提供，以保证其有效(xiao)性。

(2) 系统运(yun)行情况的获得：建立维护端口，配(pei)置一(yi)台专用电脑，安装中心(xin)管 理维(wei)护软(ruan)件，对各在线监(jian)测基站进行监(jian)控：通过短信(xin)功能，让技术人员(yuan)第一时间(jian) 获(huo)得(de)在线仪器的运行情(qing)况；通(tong)过网(wang)上发布的数据(ju)信息，时时了(le)解系(xi)统(tong)运行情(qing)况。 完全实(shi)现(xian)及时、快速的(de)(de)发(fa)现(xian)问题(ti)(ti)和解决问题(ti)(ti)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。

(3) 日常(chang)工作：由技术支持人(ren)员进行日常(chang)巡(xun)检，基(ji)本上每(mei)月去一趟现场，并(bing) 填写(xie)本中心(xin)的(de)相(xiang)关表(biao)格(ge)：配合监测站工作人(ren)员每月进行一次仪器(qi)校(xiao)正。

(4) 应(ying)(ying)急措(cuo)(cuo)施(shi)：制定(ding)应(ying)(ying)急措(cuo)(cuo)施(shi)，当遇到技术(shu)人员不能解(jie)决的问题时，立(li)即向 中心主(zhu)任报告，同时通知业主(zhu)方， 由主(zhu)任(ren)协(xie)同(tong)业主(zhu)方进行(xing)处理。

(5) 培(pei)训(xun)：要求技术人(ren)员(yuan)时时注(zhu)意对业主方相关人(ren)员(yuan)进行培(pei)训(xun)，努力提高其 对系统的了解，以致能(neng)胜任基站的日常维(wei)护工作。

5.3 培训方案

为(wei)了使业主的工(gong)作人员能完全掌握(wo)设备(bei)工(gong)作程(cheng)序、仪器设备(bei)的原理和操作规 范、运行规(gui)范(fan)、常规(gui)维护的基本(ben)知识等，承建方需(xu)在充分征求用户意见后编制一(yi) 套完整的培(pei)训(xun)计(ji)划(hua)和培(pei)训(xun)课程大(da)纲，同时提供培(pei)训(xun)教师资料(liao)及确定(ding)培(pei)训(xun)时间，在培(pei)训期间对业主指(zhi)定的工作人员进(jin)行(xing)系统的技术培(pei)训。

5.4 产品维修细则

产品在正常保修期内，凡属正常使(shi)用(yong)情况下(xia)由于本身质量(liang)问题引起的硬件(jian)故

障，青岛瑞(rui)明仪器设(she)备有限公司提供无偿维修服(fu)务(wu)。

5.4.1 保修期内以下情况将实施有偿(chang)维修服务

1) 因错误安(an)装(zhuang)、操作或(huo)在非产品(pin)规定的工作环境下使用(yong)造成的故障或(huo)损(sun)坏 (包(bao)括超(chao)出工作负荷) 。

2) 未经本公司(si)允许而对产(chan)品进行拆(chai)卸、修理改装而造成的故障、损伤。

3) 购买后因不(bu)可抗(kang)力(li)因素 (如洪灾、地震(zhen)、雷击和浪涌等) 而造成(cheng)的故(gu)障(zhang) 损(sun)伤。

4) 产品标签被毁或日期被涂(tu)改的。

5) 因客户(hu)维护不当(dang)而导致(zhi)的产品损坏。

6) 由于包装(zhuang)或货运(yun)公(gong)司原因(yin)，我公(gong)司收到(dao)客户维修(xiu)机就出现物理(li)损坏的(de)， 请(qing)客(ke)户和货运公司(si)联系解决。

5.4.2 过保(bao)修(xiu)期(qi)产品维(wei)修(xiu)规(gui)定

1) 青(qing)岛瑞明仪器设备有限公(gong)司在(zai)线(xian)水质系列产品过(guo)保修 期后需我(wo)公司维修的，我(wo)们将收取更换配(pei)件(jian)的成本费(fei)。凡(fan)是过保修期的产品，我(wo) 公(gong)司相关人员会将维修(xiu)(xiu)收费单(dan)扫描件(jian)发至客户处(chu)，经客户确认后确定是否维修(xiu)(xiu)， 确认后客(ke)户(hu)将维(wei)修费用(yong)汇(hui)至我公司指定帐(zhang)号，维(wei)修费到帐(zhang)后，我司方给客(ke)户(hu)发(fa)对(dui) 应产品。

2) 过保修期产品经我公司技术部确认损坏太严重(zhong)或其(qi)他(ta)原因导致(zhi)无法维修

的(de)，我们将原物退(tui)回。

5.4.3 产品的维修周期

1) 保修期(qi)内的产品维修期为 1－3 个(ge)工(gong)作日 (特殊情况(kuang)除(chu)外) ，过保产品或

挂，在(zai)培(pei)训期间对业主指(zhi)定的工作(zuo)人员进(jin)行系统的技(ji)术(shu)培(pei)训。

6 安装案(an)例